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Somos o seu Assistente Virtual da Qualidade
O Assistente Virtual permite realizar a gestão do conhecimento da empresa de forma simples e fácil, podendo elaborar, atualizar, revisar, aprovar, compartilhar, consultar e armazenar todos os documentos, em um só lugar.
Com um design intuitivo, é possível ter uma navegação fluida e rápida, sem demandar treinamentos demorados ou instalação, onde qualquer colaborador poderá navegar na plataforma.
Por isso, com a Plataforma ESA você terá um Assistente Virtual que funcionará 24×7 , garantindo a conformidade e controle total dos seus procedimentos, com automação e IA, te fazendo ganhar tempo na sua rotina da qualidade.
A Plataforma ESA está embasada na Metodologia de Design de Processos da ESA, com conceitos reconhecidos mundialmente, como o Lean e normas ISO, para uma gestão mais inteligente do conhecimento.
A ideia é deixar o seu processo de fácil visualização para que melhorias possam ser implementadas. Além de permitir um acesso simples e rápido a qualquer colaborador, quando ele precisar buscar uma informação.
O nosso time especializado em qualidade, te ajuda a desenhar e controlar seus procedimentos, valorizando o recurso mais importante da sua empresa, o conhecimento das pessoas.
Processos organizados criam equipes mais autônomas e líderes com mais tempo para pensar em estratégias de crescimento do negócio.
Em 2015, nascemos como consultoria, contando com um time experiente em indústrias multinacionais e nacionais. Por isso, entendemos à fundo as dificuldades de sustentar iniciativas de gestão do conhecimento dentro das organizações. Também sabemos que não é fácil criar procedimentos autênticos e motivadores, estabelecer uma linha de raciocínio embasada em processos e garantir com que todos executem dentro dos padrões esperados.
Em todos esses anos, validamos nossas práticas em clientes de diferentes tamanhos e setores. Entendemos que o cliente tem a expertise do processo e nós, a experiência para desenhar de forma inteligente todo esse conhecimento. Nosso objetivo sempre foi entregar um resultado onde o cliente reduza os erros de processos, melhore seus prazos de entrega, tenha embasamento técnico para criar treinamentos, pense em indicadores e metas baseados em processos estáveis, para poder crescer dentro de seus propósitos.
Por entender que empresas precisam crescer e escalar seus negócios, através de times mais autônomos, criamos um Assistente Virtual, que é uma Plataforma SaaS, com armazenamento em nuvem, onde todos podem participar da Gestão do Conhecimento dentro da sua organização, entregando uma solução mais simples e colaborativa para qualquer organização.
A ESA foi fundada em 2015 como uma consultoria, pela engenheira de alimentos formada na UNICAMP e ex-gerente de fábrica Camila Nascimento, que percebeu como as empresas perdiam dinheiro por terem processos desorganizados. Atendendo diferentes clientes, começou a se incomodar por que era tão difícil as empresas sustentarem seus processos desenhados e atualizados, incluindo o próprio Sistema de Qualidade.
Foi então que em 2020 decidiu criar a Plataforma ESA, um Assistente Virtual, para facilitar a gestão dos processos e o controle de toda a documentação exigida por órgãos reguladores ou auditorias. Ainda, usando toda a sua experiência de construção de Sistema de Qualidade, juntou o assistente com a parceria da construção de Sistema de Qualidade de empresas que estão começando ou que buscam obter uma certificação.
Queremos que todos os empresários tenham acesso a ferramentas inteligentes, podendo assim facilitar a gestão de seus negócios e aumentar suas vendas.
– Camila