CICLO PDCA: O QUE É E COMO IMPLEMENTAR
Você sabe o que é o Ciclo PDCA? Sabe como implementar este ciclo na sua empresa? Você sabe quais são as melhorias que você tem nos seus processos implementando o PDCA? O Ciclo PDCA é utilizado por diversas empresas para realizar o gerenciamento de processos.
Neste artigo, portanto, você entenderá o que é o Ciclo PDCA e como você pode implementá-lo na sua área ou na sua empresa. Além disso, você entenderá quais são as melhorias que você terá utilizando essa ferramenta.
O que é Ciclo PDCA?
O Ciclo PDCA é uma metodologia de gerenciamento de processos utilizada em diversas situações e tem sido amplamente adotada em organizações de todo o mundo. Dessa maneira, essa ferramenta é implementada para aprimorar a gestão e a qualidade dos processos, buscando sempre a melhoria contínua.
Desmembrando, agora, a sigla PDCA temos Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). Portanto, essa metodologia segue 4 passos bem definidos visando a resolução de um problema, independente de qual for.
Como funciona o Ciclo PDCA?
Como dito anteriormente, essa ferramenta é um passo a passo, totalizando 4 para resolver um problema. Portanto, na prática a metodologia segue a sequência das quatro letras da sigla.
Dessa maneira, vamos entender agora cada uma das quatro etapas desse método separadamente.
PLAN (Planejar)
Esta é a fase inicial do método. Portanto, nesta fase, a organização estabelece metas e objetivos claros para o processos que deseja melhorar, conforme as diretrizes e políticas da empresa.
Assim, identificam-se os problemas ou deficiências no processo atual e define-se um plano de ação detalhado para atingir metas estabelecidas. Desse modo, é necessário ter os objetivos claros e entender quais são os caminhos para colocar o plano em prática.
Ainda, é nesta etapa que você determina quais são os recursos necessários para a execução do plano, os responsáveis por cada etapa e suas responsabilidades e os prazos.
Vale ressaltar, que ter uma elaboração bem feita e cuidadosa do plano, você reduz falhas e não perde tempo nas próximas fases.
DO (Executar)
Portanto, os colaboradores envolvidos no plano são treinados e executam as tarefas como determinadas no plano previamente. É importante frisar, que a coleta de dados é fundamental nessa etapa, para que você tenha registrado quais foram os resultados obtidos.
Não se esqueça, esta etapa é muito importante e deve ser acompanhada periodicamente para garantir a execução do plano determinado.
CHECK (Verificar)
Dessa maneira, através da coleta de dados realizada na etapa anterior, você consegue avaliar se as ações implementadas estão produzindo os resultados esperados.
Por fim, você consegue identificar e analisar qualquer desvio que ocorrer entre o planejado e o alcançado nas etapas anteriores.
ACT (Agir)
Por fim, chegamos na última etapa do ciclo, a ação. A partir da análise dos dados e resultados obtidos, você consegue definir ações corretivas.
Assim, as ações corretivas podem ser no plano de ação original, melhorias no processo, mudanças na abordagem ou até mesmo mudança de etapas específicas do plano.
Portanto, o seu objetivo é eliminar as causas raiz dos problemas e garantir que as melhorias sejam sustentáveis.
E após a última etapa comece tudo de novo. É exatamente por isso que está ferramenta se chama ciclo.
Como implementar o Ciclo PDCA?
O Ciclo PDCA pode ser implementado em qualquer área e pode ser usado para resolver qualquer problema da sua empresa. Assim, é versátil e irá ajudar, você e seus colaboradores, na resolução de problemas.
Por ser uma ferramenta bem simples e intuitiva, é fácil de ser utilizada. Dessa maneira, agora, traremos algumas dicas para que você consiga implementar o ciclo na sua empresa.
A primeira coisa é realizar treinamentos com os seus colaboradores sobre a ferramenta. Ou seja, todos os seus colaboradores devem entender como funciona o ciclo PDCA e assim será mais simples a sua implementação.
Depois, é importante que você garanta que o ciclo PDCA está sendo colocado em prática. A implementação de novas ferramentas podem sofrer uma resistência inicialmente, mas é importante ser executada. Portanto, é preciso mensurar e registrar os resultados obtidos com a execução do plano, para verificar o seu cumprimento. Além disso, os resultados irão auxiliar no planejamento de novos planos.
Portanto, para a implementação do ciclo na sua empresa é importante a atuação da liderança. Assim, a comunicação é extremamente importante para uma boa implementação desta ferramenta.
Quais são as melhorias ao utilizar o Ciclo PDCA?
A utilização do Ciclo PDCA, permite que você tenha uma melhoria contínua dos seus processos. Assim, a abordagem baseada nesse método ajuda as organizações a manterem-se ágeis, aprenderem com suas experiências e alcançarem níveis cada vez mais altos de desempenho e qualidade.
Ainda, essa ferramenta traz vários benefícios para a sua empresa. Alguns dos benefícios são:
- Promove a melhoria de processos;
- Ajuda a facilitar as tomadas de decisão;
- Torna a gestão dos processos mais ágil e objetivo;
- Facilita a identificação de problemas e erros nos processos;
- Permite solucionar os problemas com mais eficácia.
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